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  • 사전 확인사항
    수리를 맡기시기 전 장비의 잠금해제를 확인해주시고 수리와 무관한 핸드폰 악세사리는 해체 후 보관해주세요 수리 중 핸드폰 악세사리(케이스/스트랩 )의 분실은 일체 책임지지 않습니다.장비 수령 후 수리 소요시간은 최대 5일입니다(장비의 고장유형 및 파손정도에 따라 변동이 있을 수 있음).
  • 분실파손 및 환불안내
    장비 운송 과정에 파손 또는 분실 발생 시 원아워의 제휴사 로젠택배의 사고처리 규정에 의해 배상하고 장비 도착 후 출고 전까지 발생한 분실은 원아워에서 일체 책임집니다.
    수리비용 결제 후 남은 예약시간에 따라 환불금액은 상이합니다
    (24시간→전액환불/9시간→30% 차감 후 환불/3시간→10% 차감 후 환불)
  • AS안내
    수리과정에서 발생한 문제 또는 교체 된 부품의 자체적인 품질문제 발생시 최대 180일까지 무료 AS를 제공합니다(실제 수리 받으셨던 일부터 계산됩니다).
  • 수리과정 제공 서비스
    저희는 수리 전과정을 필수 녹화합니다.제공을 원하시는 고객분들은 언제든지 고객센터로 문의 주시기 바랍니다(1661-0267)

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